Но если продавец отказывается ее проводить, то он может обратиться самостоятельно к независимым экспертам для проверки качества изделия. В этом случае, траты на экспертизу ложатся на покупателя, так как гарантийные сроки уже прошли, и это в интересах клиента доказать, что причина неисправности вызвана заводским дефектом или браком. В случае, если экспертиза покажет, что покупатель не виноват в возникновении неисправности, продавец должен отдать ему деньги за батарейку, а также средства, затраченные на процедуру проверки товара. Если продавец не желает принимать результаты экспертизы и отказывается возвращать денежные средства, покупателю необходимо написать претензию с приложением результатов экспертизы и указанием своих требований. В дальнейшем, при отказе продавца отвечать на претензию или удовлетворять требования, изложенные в ней, покупатель вправе подать исковое заявление в суд.

Возврат аккумулятора в магазин

Инфоinfo
Помогите, пожалуйста!Примерно та же история. Сдох аккумулятор ночью, пришлось оставить машину у приятеля. Уехал, с утра пошёл покупать новый в Ленту, позвонил приятелю, спросил, где + и -.

Вниманиеattention
Он неправильно мне сказал — аккумулятор ещё перевернуть надо.В общем купил не то в Ленте. У машины это и обнаружил. Сам аккумулятор пробовать ставить в авто не стал — так в багажник и поставил, т.е.

он в таком же виде, как и Ленте брал. Чек сохранился, к чеку дали листочек гарантийный лентовский (не фирменный производителя аккумулятора), без номеров, только печать Ленты и адрес гарантийной мастерской.Позвонил в Ленту — менять отказываются, разве что сказали поехать в сам магазин и там попробовать.

Возврат денег за исправные аккумуляторы батареи

  • 30.01.2012 11:44 #15 Сообщение от 4art4 сперва проверят напругу на генераторе,может это он у тебя сдох? Я же написал, что приеду на своем, а тот я как бы не устанавливал)
  • 30.01.2012 11:47 #16 Сообщение от kostyan007 Я же написал, что приеду на своем, а тот я как бы не устанавливал) а как они это проверят ??? поверят на слово?? а если он посажен был бы…
  • 30.01.2012 11:47 #17 Сообщение от kostyan007 Заявление писал или без него все срослось? заявление писал
  • 30.01.2012 11:48 #18 Сообщение от evg У Вас совсем другой случай. Это бракованный товар, его обязаны принять обратно на протяжении всего гарантийного срока.У топик-стартера товар исправный, и его обязаны принять только в течение первых двух недель.


    да наверное…
  • 30.01.2012 12:07 #19 Интересует : По каталогу у меня должен стоять на 38А/ч, эти же оба на 45А/ч.

Как вернуть деньги за неисправный товар?

Доказать наличие производственного брака, а не собственной вины можно, организовав проведение независимой экспертизы за свой счет. Независимая экспертиза происходит в несколько этапов:

  • Данные гарантийного талона сверяются со сведениями на этикетке товара;
  • Аккумулятор проверяется на предмет механических повреждений;
  • Проверяется электродвижущая сила;
  • Измеряется температура, плотность и уровень электролита;
  • Проверяется прозрачность электролита в каждой банке прибора;
  • Проверяется прозрачность вентиляционного отверстия;
  • Если пробки отсутствуют, достается индикатор и замеряется уровень плотности ЭДС в конкретной банке;
  • После этого решается: зарядить аккумулятор или вскрыть его для выявления других неисправностей;
  • После зарядки прибор ощупывается.

Вернут ли деньги за аккумулятор?

Содержание:

  • Можно ли вернуть в течение 14 дней
  • Как вернуть
  • Экспертиза – что будут проверять
  • Если отказывают в возврате
  • Если вы добились получения денег без суда

Автолюбители и профессионалы – одна из категорий покупателей, которым необходимо знать все тонкости возврата купленного. Из-за того, что часто детали для автомобиля весьма дорогостоящие и при необходимости их замены покупатель, что называется, влетает в копеечку, при возникновении возможных причин возврата, хочется получить свои деньги обратно.

Важноimportant
Однако, магазины все чаще и чаще отказывают, и вам кажется, что без должных причин. В каких случаях вы можете защитить свои права, и вернуть купленный аккумулятор описывает закон «О защите прав потребителей».

Можно ли вернуть аккумулятор в магазин в течении 14 дней?

Если покупатель обнаруживает у аккумулятора производственный брак, он может рассчитывать на:

  • его замену на такой же, но исправный прибор;
  • устранение производственного брака путем его сдачи в ремонт;
  • возврат полной его стоимости взамен на возврат самого прибора;

Для того, чтобы одно из перечисленных выше условий было удовлетворено, покупатель должен: Если чек утерян, покупатель может использовать другой документ, подтверждающий покупку (например, отрывную квитанцию или историю списания с банковской карты), либо использовать свидетельские показания (друга, знакомого, консультанта магазина).
Продавец обязан отвечать за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если вы докажете, что недостатки товара возникли до его передачи вам. За недостатки товара, на который установлен гарантийный срок, продавец отвечает, если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара вам и из-за нарушения правил эксплуатации товара (п.
6 ст. 18 Закона N 2300-1). Срок возврата денег, уплаченных за некачественный товар, составляет 10 дней с момента предъявления требования (ст. 22 Закона N 2300-1). При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств (п. 5 ст.

Yt возвращают деньги за аккумулятор

Содержание

  • Каким образом происходит возврат бракованных батареек?
  • Как именно покупатель может вернуть купленные батарейки, если к их качеству нет никаких нареканий?

Каким образом происходит возврат бракованных батареек? Вернуть купленную батарейку покупатель вправе в течение срока гарантии, а если такие сроки не установлены, то у покупателя есть два года с момента приобретения для того, чтобы совершить процедуру обмена или возврата. При этом, покупатель кроме возврата денег, затраченных на саму батарейку, может рассчитывать на компенсацию убытков, которые он понес, в связи с тем, что ему попался некачественный товар.
Если покупатель приобрел батарейку посредством получения кредитных средств, то продавец должен выплатить ему сумму, потраченную на изделие, а также оставшуюся часть кредитных выплат.

Не возвращают деньги за аккумулятор

  • Взять паспорт (он понадобится при заполнении заявления в магазине);

Обратившись в магазин, покупатель должен объяснить продавцу причину возврата, а также предоставить заявление, сам аккумулятор и подтверждающие его слова документы (чеки, свидетельские показания, результаты проведенной экспертизы (если покупатель проводил её за свой счет) и проч.) После того, как заявление и аккумулятор будут переданы продавцу, он будет отправлен на независимую экспертизу. Ее цель – выявить первопричину брака. Если причиной поломки аппарата окажется производственный брак, требования покупателя будут удовлетворены.

Если же проверка выявит износ – в возврате/обмене/ремонте товара будет отказано. Информация Перечисленные выше условия возврата распространяются как на аккумуляторы, купленные для автомобилей отдельно, так и те, что являются комплектующими частями при покупке целого ТС.

Оставить комментарий

Ваша почта не будет опубликована