Возврат денег за неисправный роутер по истечении срока 14 дней Мною был приобретен wifi роутер zyxel .Через 16 дней он отказался работать. Мне было предложено сдать его на экспертизу Я объяснила, что мне роутер необходим для работы, поэтому ждать 45 дней я не могу. Мне придется приобрести новый роутер. В связи с этим я попросила вернуть мне деньги за неисправный аппарат. В магазине объяснили что без экспертизы разговаривать не о чем. Что пока экспертиза не покажет что это дефект производителя а не мои действия, то ни о каком возврате речи идти не может. Когда я сдала аппарат, мне было озвучено что Zyxel ( производитель) не осуществляет гарарантийный ремонт а в случае недостатка по его вине , просто меняет неисправный аппарат на новый. Я еще раз озвучила тему, что мне не нужен новый аппарат, так как я вынуждена сейчас, на время экспертизы, купить новый.

Возврат роутера, как вернуть роутер в магазин и можно ли получить деньги

Как мне поступить,если в сервесном центре его всё же отремантируют,ведь мне придётся опять вызывать специалиста для его настройки,и опять плитить.Могу ли взыскать с магазина деньги за повторную настройку роутера.Роутер стоит 2000р,а настройка 500 рублей,а если он опять сломается,и они его опять отремантируют.Что я так и буду платить деньги за настройку? Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно ли вернуть деньги за роутер?
  • Как вернуть деньги за роутер(маршрутизатор)?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 7 Ответы юристов (1)

  • Все услуги юристов в Москве Привлечение сотрудников к ответственности Москва от 5000 руб. Сопровождение сделок с недвижимостью Москва от 40000 руб.

Как мне можно вернуть роутер назад в магазин?

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред.

Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ) Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

Как вернуть деньги за неисправный роутер.

Правовед.RU 1028 юристов сейчас на сайте

  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

купил роутер 3 дня назад,оказалось что он больше не нужен,решил вернуть.в возврате отказали по причине того что проверить они у себя роутер не могут.что им предъявлять,подскажите. Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Попробуйте посмотреть здесь:

  • Можно вернуть товар в магазин без чека и упаковки?
  • В течение какого времени можно вернуть обувь в магазин, при наличии чека?

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линиюдля Москвы и Московской области: 8 499 705-84-25 Свободных юристов на линии: 9 Ответы юристов (2)

  • Все услуги юристов в Москве Безвозмездное устранение недостатков Москва от 2000 руб.
    Возврат технически сложного товара Москва от 5000 руб.

Можно ли роутер вернуть обратно в магазин?

Инфоinfo
Внимание! Материалы, размещенные на сайте club.dns-shop.ru, опубликованы посетителями нашего портала и могут не совпадать с мнением редакции. Рекомендуем перед тем, как предпринимать какие-либо действия на основании материалов, размещенных на club.dns-shop.ru, уточнить корректность информации в официальных источниках.

Вниманиеattention
Авторские права на фотографии, размещенные на club.dns-shop.ru, принадлежат авторам фотографий. Использование фотографий разрешается только с письменного разрешения правообладателя! Содержание нашего портала формируется и модерируется пользователями.

Если Вы считаете, что размещение какого-то материала нарушает законодательство РФ, Правила «Клуба Экспертов» или Ваши авторские права – сообщите нам через сервис «пожаловаться».

Нерабочий роутер, можно ли сразу обменять?

Важноimportant
И я прошу вернуть мне деньги в случае если экспертиза признает что неисправность аппарата- брак производителя. Мне с улыбкой сказали что все решим, не переживайте.

На том и простились. В итоге было признано что аппарат не исправен и теперь магазин активно настаивает на том, чтобы я забрала новый роутер, присланный на замену. Я настаиваю на возврате денег. А мне говорят что так как роутер сломался более чем на 14й день, то только ремонт или замена на новый и никаких денег .
Это цифровой в Зеленограде.
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ) Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу.

Оставить комментарий

Ваша почта не будет опубликована