С этой целью в банк необходимо предъявить «заявление о досрочном расторжении договора по кредиту» к нему необходимо приложить перечень документов: сама претензия и ответ на нее, кассовый чек, копия паспортных данных заявителя;

  • если магазином была удовлетворенна претензия о возврате денег, то первоначального сумма взноса возвращается покупателю, а оставшаяся банку;
  • платежи банку следует производить регулярно до момента наступления официального прекращения кредита, если даже возврат покупки начался.

Последним пунктом обычно пренебрегают, но следует о нем помнить и соблюдать.

Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги

Телевизор входит в список технически сложных товаров, которые, если имеют надлежащее качество, обмену не подлежат.

Вниманиеattention
Иными словами, объяснение «не понравился» причиной для возврата такого товара быть не может.

И продавец, отказывающийся заменить его, будет прав.
Важноimportant
Важно! Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом телевизора в магазин, то вам следует помнить, что:

  • Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
  • Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата.
  • Возможность положительного исхода зависит от множества факторов.

Но все-таки, можно ли сдать телевизор обратно в магазин? Возможность вернуть исправную сложную технику есть, если:

  • вы докажете, что в товаре имеется недостаток, даже незначительный.

К примеру, телевизор плохо принимает радиосигнал, либо цвет изображения тусклый.

Возврат телевизора в магазин и получить деньги

Заявление на возврат телевизора в магазин, по его содержанию, схоже с претензией по поводу некачественного товара.
Письменное заявление на возврат телевизора в магазин должно содержать все сведения о марке и производителе телевизора, который был куплен покупателем.
Также в заявлении на возврат телевизора в магазин указывается цена купленного покупателем телевизора, и причина, из-за которой человек возвращает телевизор в магазин.


Кроме того, в заявлении на возврат телевизора в магазин должна содержаться просьба о выплате покупателю уплаченных денег за этот товар.
Потому что когда расторгается договор на приобретение какого-либо товара в магазине, то продавец должен получить данный товар обратно, и возвратить покупателю уплаченную им цену за товар.
Как правило, покупатель перед уплатой денег за товар, осматривает его в магазине, знакомится с функциями.

Как вернуть телевизор в магазин

Возврат телевизора ненадлежащего качества Чтобы вернуть в магазин телевизор ненадлежащего качества, необходимо знать следующее:

  • вы можете не только вернуть уплаченные деньги, но и полностью возместить убытки, образовавшиеся в результате покупки некачественного (или бракованного) телевизора;
  • необходимо иметь с собой общегражданский паспорт;
  • на купленный телевизор желательно иметь кассовый или товарный чек.

Как вернуть телевизор в магазин в течение 14 дней?

Однако для того чтобы настоять на своих правах, необходимо соблюдать правила возврата телевизора:

  • произвести возврат возможно в течение всего гарантийного срока:
  • в данный период времени изготовитель и его дилеры должны обеспечить качество изделия;
  • должен быть в наличии гарантийный талон;
  • желательно, однако не обязательно, иметь кассовый чек либо иную документацию, которая подтверждает покупку; при ее отсутствии могут помочь свидетели покупки;
  • лучше не выбрасывать упаковку в течение срока гарантии и сдавать изделие именно в ней;
  • можно возвратить телевизор в магазин и получить деньги за него, если будет проведена экспертиза его недостатков – продавцом (который отказывается взять вашу технику) или другой организацией.

Если продающая сторона не согласна вернуть деньги либо обменять товар, необходимо обратиться в судебный орган.

Возврат денег за телевизор ненадлежащего качества в течении 14 дней закон

Причина возникшей в телевизоре неисправности должна выявляться профессионалом в области техники.

Поэтому для установления истинной причины возникшего недостатка, обращаются к эксперту.

Инфоinfo
Он проводит свое профессиональное исследование и составляет официальное письменное заключение.

Данное заключение – это письменное доказательство. Поэтому поданное покупателем заявление на возврат телевизора в магазин – это основание установить причину возникшей в товаре неисправности. Если же в удовлетворении продавцом заявления на возврат телевизора в магазин отказано без объяснения причины, либо это заявление было проигнорировано, то следует обратиться к юристу за помощью.

Можно ли вернуть телевизор в магазин

Возврат кредитного товра Вернуть деньги за телевизор в кредит можно на тех же основаниях, что и при покупке наличными. Разница только в усложнении процедуры возврата из-за наличия третьей стороны.

  • Если по условиям кредита товар выступает в качестве залога по кредиту или его отчуждение запрещено, то перед расторжением договора купли-продажи следует оповестить банк, получить на это письменное согласие.
  • Если претензия о возврате денег удовлетворена магазином, то он обязан вернуть покупателю первоначальный взнос, а оставшуюся сумму перевести банку.
  • До официального расторжения кредитного договора с банком необходимо регулярно совершать платежи, даже если процедура возврата товара уже началась.
  • В банк следует подать заявление о досрочном расторжении договора с необходимыми документами (претензия продавцу, чеки, счета, ответ магазина на претензию).

Возврат телевизора

Если техника находится на гарантии, то экспертиза указанного брака проводится за счет финансовых средств магазина.

Если порядочность представителя магазина не внушает доверия лучше сделать независимую экспертизу, результаты которой следует приложить к заявлению. Надо помнить! Сдавая в сервисный центр телевизор в заявлении нужно указать отказ от его ремонта.

Можно ли вернуть телевизор купленный в кредит? Процесс возврата телевизор приобретенного в кредит возможно произвести по тем же правилам, что при покупке его за наличные средства.

Сложность данной процедуры заключается в привлечении 3-ей стороны:

  • если по договору кредита товар является залоговым, то его запрещено отчуждать.
    Следовательно, перед процедурой расторжения договора купли-продажи нужно получить от кредитной организации разрешение на его расторжение в письменной форме.

Возврат денег за неисправный телевизор

Также возмещаются расходы на хранение и перевозку телевизора.

  • Заключение экспертизы можно оспорить через суд, проведя до этого другую, независимую экспертизу.
  • Если срок гарантии истек или не определен, но прошло не более 2-х лет с момента продажи, вернуть деньги также можно. Правда покупателю предстоит доказать, что брак в телевизоре был еще до покупки.
  • Когда прошло более 2-х лет после покупки, вернуть деньги можно в течение срока службы телевизора.
    При неопределенности этого срока – в течение 10-ти лет. Технический брак должен быть существенным и неустранимым, а претензия предъявляется изготовителю или импортеру телевизора.

Заявление на возврат телевизора в магазин

Также, стоит отметить некоторые важные детали:

  1. Согласно 5 пункта 19 статьи ЗОЗПП, четко указано, что утрата покупателем товарного чека или любого иного документа, подтверждающего совершение им покупки не является причиной для отказа в возврате товара.
  2. Исходя из 2 пункта 21 статьи, того же закона, после осуществления замены неработающего товара или товара с дефектом на новый, срок гарантии будет начинаться с момента получения покупателем последнего.

Если прибор надлежащего качества Осуществление возврата сложно-технического товара невозможно, если он не приглянулся по субъективным причинам, поэтому у продавцов есть законное право отказать в возврате. Причина в том, что любая сложная техника относится к той категории товаров, которые не подлежат обмену, если их качество на должном уровне.

Оставить комментарий

Ваша почта не будет опубликована